Tham khảo

Quyền riêng tư của bạn trên spx500

Chúng tôi hiểu rằng tài khoản ví, giao dịch MoMo, ZaloPay và Viettel Money của bạn đòi hỏi sự bảo vệ.

Dữ liệu tài khoản được bảo vệMoMo, ZaloPay, Viettel Money an toànQuyền truy cập và xóa của bạn rõ ràngCasino trực tiếp và slot
spx500 Quyền riêng tư của bạn trên spx500
LIÊN HỆ CHÍNH SÁCH

Hỗ trợ quyền riêng tư của bạn

Nếu bạn có câu hỏi về cách spx500 xử lý dữ liệu của bạn hoặc muốn yêu cầu truy cập, chỉnh sửa hay xóa thông tin…

Email hỗ trợ Gửi email đến địa chỉ hỗ trợ của spx500 với tiêu đề 'Yêu cầu…
Trò chuyện trực tiếp Mở trò chuyện trực tiếp trong tài khoản spx500 của bạn.
Tài khoản cài đặt Truy cập Cài đặt > Bảo mật và Quyền riêng tư trong tài khoản…
BẢO VỆ VÀ KIỂM SOÁT

Quyền của bạn, cách chúng tôi bảo vệ

Chúng tôi cam kết giữ dữ liệu của bạn an toàn và cho bạn quyền kiểm soát nó.

Cookie và theo dõi

Chúng tôi sử dụng cookie để nhớ tài khoản của bạn, tùy chỉnh giao diện và phân tích cách bạn sử dụng sân chơi. Bạn có thể kiểm soát cookie trong cài đặt trình duyệt. Các cookie cần thiết không thể tắt.

Xác minh ví điện tử

Khi bạn nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, chúng tôi xác minh danh tính bạn bằng cách kiểm tra thông tin thanh toán. Dữ liệu này được lưu trữ an toàn và chỉ dùng để chống gian lận.

Lưu giữ dữ liệu

Chúng tôi lưu giữ dữ liệu tài khoản hoạt động của bạn miễn là tài khoản còn mở. Sau khi xóa tài khoản, dữ liệu cá nhân sẽ được xóa trong vòng 30 ngày, ngoại trừ hồ sơ giao dịch được luật pháp yêu cầu giữ lại.

Yêu cầu dữ liệu và xuất

Bạn có quyền yêu cầu bản sao tất cả dữ liệu cá nhân của mình, kể cả lịch sử giao dịch. Đăng nhập vào tài khoản, vào Cài đặt > Quyền riêng tư > Yêu cầu dữ liệu của bạn.

Chỉnh sửa và xóa

Bạn có thể cập nhật email, số điện thoại và địa chỉ trực tiếp trong tài khoản. Để xóa dữ liệu nhạy cảm như số thẻ lưu trữ, mở Cài đặt > Ví điện tử và xóa. Xóa tài khoản vĩnh viễn yêu cầu xác minh.

Liên hệ và khiếu nại

Nếu bạn lo ngại về cách dữ liệu của bạn được xử lý, liên hệ hỗ trợ qua email hoặc trò chuyện trực tiếp. Chúng tôi sẽ điều tra và phản hồi trong vòng 15 ngày làm việc theo quy định pháp luật.

Quyền riêng tư — Câu hỏi bạn có thể gặp

Các câu hỏi dưới đây trả lời các mối quan tâm phổ biến về cách spx500 bảo vệ dữ liệu cá nhân, xử lý thanh toán và cho bạn kiểm soát thông tin của mình.

Không. Chúng tôi không bán hoặc chia sẻ dữ liệu cá nhân của bạn với bên thứ ba cho mục đích tiếp thị. Chúng tôi chỉ chia sẻ với các nhà cung cấp dịch vụ cần thiết như xử lý thanh toán MoMo, ZaloPay và Viettel Money để hoàn thành giao dịch. Tất cả các nhà cung cấp phải tuân thủ hợp đồng bảo mật.

Chi tiết thanh toán được lưu trữ trên máy chủ bảo vệ bằng mã hóa SSL tiêu chuẩn công nghiệp. Chúng tôi không lưu trữ toàn bộ số ví hoặc PIN. Để an toàn hơn, bạn có thể xóa phương thức thanh toán lưu trữ bất kỳ lúc nào trong Cài đặt > Ví điện tử.

Có. Bạn có thể yêu cầu xóa tài khoản bằng cách mở Cài đặt > Bảo mật > Xóa tài khoản vĩnh viễn. Sau khi xác minh, dữ liệu cá nhân của bạn sẽ bị xóa trong vòng 30 ngày. Hồ sơ giao dịch có thể được giữ lại nếu pháp luật yêu cầu.

Cookie giúp chúng tôi nhớ bạn đã đăng nhập, giữ ưu tiên sân chơi của bạn, và cải thiện hiệu suất trang. Một số cookie là bắt buộc để sân chơi hoạt động. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt mà không ảnh hưởng đến đăng nhập.

Truy cập Cài đặt > Tài khoản cá nhân để cập nhật email, số điện thoại và địa chỉ của bạn. Bất kỳ thay đổi nào cũng có hiệu lực ngay lập tức. Nếu bạn muốn thay đổi email liên kết với ví MoMo hoặc ZaloPay của bạn, hãy liên hệ hỗ trợ.

Chúng tôi gửi email liên quan đến tài khoản của bạn — xác nhận đăng nhập, rút tiền, đặt lại mật khẩu và thông báo an toàn. Bạn có thể quản lý tùy chọn email trong Cài đặt > Thông báo. Chúng tôi không gửi email quảng cáo mà không có sự đồng ý của bạn.

Chúng tôi sử dụng mã hóa SSL, tường lửa và kiểm tra bảo mật định kỳ để bảo vệ dữ liệu của bạn. Mật khẩu của bạn được mã hóa và chúng tôi không bao giờ lưu trữ dạng văn bản thuần túy. Nếu bạn nghi ngờ về hoạt động trái phép, hãy đổi mật khẩu ngay lập tức và liên hệ hỗ trợ.